Em razão do aumento da demanda pelos serviços do Disque-Eleitor e da Ouvidoria, nesta reta final do fechamento do cadastro para as eleições de 2024, os dois importantes canais de atendimento à população irão ampliar o funcionamento: até o dia 8 de maio, ambos funcionarão aos sábados, domingos e no feriado de 1º de maio.

O Disque-Eleitor atenderá de 8h às 18h pelos telefones 148 e (31) 2116-3600. A Ouvidoria estará disponível de 12 às 19h, de forma presencial, pelos telefones (31) 3307-1160 /3307-1169, ou pelo WhatsApp (31) 97148-0130. Se preferir o contato por formulário próprio, o acesso está disponível no portal do TRE. 

No caso da Ouvidoria, é necessária a identificação do solicitante ao registrar a sua manifestação. No caso de solicitações, denúncias, reclamações e elogios, o cidadão pode optar por manter em sigilo seus dados pessoais. 

O Disque-Eleitor, só nesta última semana, atendeu quase 11 mil ligações. O agendamento foi o principal serviço consultado (25%), seguido do cadastramento biométrico (13%) e transferência eleitoral (10%). 

Na Ouvidoria, os principais assuntos neste mês de abril envolvem a regularização da inscrição eleitoral e o cadastramento biométrico.

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